
📂 電子カルテ・一元管理
🏥 自費/保険ハイブリッド対応
medicalforce
~ 意思決定をデータで支え、理想のクリニック運営に導く ~
~ 意思決定をデータで支え、理想のクリニック運営に導く ~
アトミックソフトウェア株式会社
提供:アトミックソフトウェア株式会社 / 公式サイト ↗
予約・カルテ・会計・LINE・経営分析まで一元化 / コンセプト:意思決定をデータで支え、理想のクリニック運営に導く
サービス概要
ヒアリング力でクリニックを設計する開業プロデュース
medicalforce(メディカルフォース)は、アトミックソフトウェア株式会社が提供する、自由診療・保険診療の両方に対応した、クリニック専用オールインワン一元管理システムです。「意思決定をデータで支え、理想のクリニック運営に導く」をコンセプトに、予約・カルテ・会計・LINE集患・経営分析までを一つのプラットフォームで完結します。
2021年3月のリリース以来、累計750院超(2026年4月時点)で導入され、継続利用率99.5%、電子カルテ導入院数No.1を獲得。webORCA連携により保険診療にも対応可能で、自費と保険を同じカルテで管理できる希少なクラウド型システムです。
編集部メモ:単なる電子カルテではなく、予約・カウンセリング・施術・会計・LINEフォロー・経営分析を1つのデータベースで貫いて運用する点が特徴。美容医療出身者中心のプロダクトチームが"現場の痒い所"を細部まで実装。スピード(INP 80ms)と稼働率(99.9%)も業界トップ水準。
こんなお考え・ご要望のクリニック向け
予約・カルテ・会計・在庫・LINE集患・経営分析を、ひとつのシステムで一元管理したい。
美容と保険のハイブリッド診療を、ひとつのカルテで管理して二重登録の手間を減らしたい。
経営数値・広告効果のデータを可視化して、意思決定のスピードと精度を上げたい。
LINEを活用した予約・問診・リマインド・セグメント配信で、リピート率と来院率を最大化したい。
クラウド型かつスマホ完結で、患者様・スタッフ双方の体験を改善したい。
強み(おすすめポイント)
- 導入750院超/継続利用率99.5%の実績、電子カルテ導入院数No.1※
- 美容・自費・保険診療(webORCA連携)に1システムで対応するハイブリッド設計
- 予約・カルテ・会計・LINE・経営分析を1つのプラットフォームに統合
- 業界最速級のレスポンス(INP 80ms)と稼働率99.9%を担保
- ISO/IEC 27001:2022(ISMS)取得+スタッフ毎の詳細な権限管理
- 「目安箱」機能でクリニック現場のご要望を専属開発チームが順次実装
- 導入時のマスタ設定支援・訪問操作説明会・土日祝対応などサポート体制充実
※2025年2月期 指定領域における市場調査/調査機関:日本マーケティングリサーチ機構
🎯 こんなクリニックにおすすめ:美容・自費を中心に運営しつつ、保険診療も併設・新設したいハイブリッドクリニック。データドリブンの経営判断と、LINE中心の患者体験を同時に実現したい先生。
⚠ 注意点・制約事項
- 保険診療対応にはwebORCA(オルカ)の別契約が必要です(代理店:シスポ社経由)。
- 導入までは標準2〜3ヶ月(自費のみ)/3〜4ヶ月(保険併設)のスケジュールが必要です。
- 動作環境は推奨ブラウザ(最新版Chrome)、固定IP(IP制限利用時)等の条件があります。
- 決済(Adyen/GMOフィンコード)は別途審査と決済手数料が発生します。
- Android端末は動作保証対象外。iPad/iPhoneを推奨しています。
機能ハイライト
開業を分断させないための主要機能を5つの観点で整理しています。
予約・カルテ・会計の一元管理(同時編集対応)
WEB/LINE予約、電子カルテ、会計、在庫管理を1プラットフォームに統合。複数スタッフによるカルテ同時編集も可能で、待ち時間・データ衝突を解消します。
LINE中心のCRM(予約・問診・配信)
LINE上だけで予約完結(ブラウザ遷移なし)、WEB問診票の事前回答、リマインド/ステップ/セグメント配信、ポイント連携、友達紹介。アプリ不要で予約率・リピート率を向上。
経営管理・分析(売上/広告効果/施術別)
売上・来院・リピート・キャンセル・施術別の数字を即時可視化。広告効果測定とマーケティング・オートメーションも標準搭載で、データドリブンの経営判断を実現します。
自費×保険ハイブリッド対応(webORCA連携)
webORCAとの連携により、自費・保険を1つのカルテで運用可能。診療報酬請求にも対応し、保険診療クリニックの自費メニュー追加・ハイブリッド開業に最適。傷病アシスト機能でレセプト返戻を低減。
端末決済・オンライン決済(Adyen/GMOフィンコード)
電子カルテと連動した端末決済(Adyen)と、予約金・前受金等のオンライン決済(GMOフィンコード)を月額無料で利用可能。決済情報も自動で売上集計に反映。
セキュリティ・スピード・サポート体制
ISO/IEC 27001:2022(ISMS)取得、3省2ガイドライン準拠。INP 80ms・稼働率99.9%の業界最速級レスポンス。導入時の訪問操作説明会、定例会、土日祝対応の問い合わせ窓口で運用も伴走します。
機能一覧(カテゴリ別)
内装だけでなく、開業に必要な機能を一気通貫で提供します。
| 予約管理 |
WEB予約
LINE予約(LINE内完結)
施術メニュー別予約枠
同時間内の機器重複防止
仮予約・予約変更
Googleマップからの予約(Reserve with Google)
|
| カルテ・診療 |
電子カルテ(複数スタッフ同時編集)
症例写真の自動アップロード
シェーマ機能(強化版)
傷病アシスト機能(薬剤+処置+検査)
WEB問診票・事前問診
電子同意書・タブレットサイン
役務管理
|
| 保険診療対応 |
webORCA連携
レセプト作成・点検(ORCA側)
傷病・オーダーの自動転送
自費/保険ハイブリッドのカルテ統合
|
| 会計・決済 |
電子カルテ連動の会計
端末決済(Adyen)
オンライン決済(GMOフィンコード)
予約金・前受金・サブスク決済(開発予定)
領収書・明細書・処方箋発行
|
| CRM・LINE活用 |
リマインド配信
セグメント配信(年齢・性別・施術別)
ステップ配信(マーケティング・オートメーション)
友達紹介・ポイント
LINEチャット
|
| 経営分析・マーケ |
経営管理・分析(売上・来院・リピート)
施術別・カテゴリ別分析
来院者属性分析
広告効果測定
LP一体型予約フォーム
|
| セキュリティ・運用 |
ISO/IEC 27001:2022(ISMS)
3省2ガイドライン準拠
スタッフ毎の詳細権限設定
IPアドレス制限
稼働率99.9%/応答0.5秒以内(75%)
|
| サポート・拡張 |
マスタ・アカウント設定支援
訪問操作説明会
定例会・チューニング
土日祝の問い合わせ対応
目安箱(要望投稿→専属開発)
Brand Consulting/Account Growth(追加サービス)
|
料金プラン
物件・融資状況・規模・診療内容によって変動します。正式な料金は要見積りです。
採用が多い構成
TOTAL PRODUCE
medicalforce 標準プラン
要問合せ / 個別お見積
予約・カルテ・会計・LINE・経営分析を含む一元管理プラットフォームの標準プラン。院数・診療科・運用要件・自費/保険比率によって個別お見積。決済(Adyen/GMO)は月額無料(手数料別)、保険対応はwebORCA別契約が必要です。
PARTIAL
Brand Consulting/Account Growth(追加)
要問合せ / 個別お見積
開業時のコンセプト・ブランディング支援(Brand Consulting)、開業後のマーケティング支援(Account Growth)の追加サービスもご用意。施策立案からグロースまで一気通貫で伴走可能です。
※ 料金は2026年5月時点の編集部ヒアリングを基にしています。最新の料金は公式の見積りをご確認ください。
※ 初期費用・月額費用は要件確定後に個別お見積となります。物件・融資・診療内容等によって構成が変わるため、ドカリー経由でのお問い合わせがスムーズです。
※ 初期費用・月額費用は要件確定後に個別お見積となります。物件・融資・診療内容等によって構成が変わるため、ドカリー経由でのお問い合わせがスムーズです。
導入までのフロー
構想から開業後の運用まで、専任PMが伴走します。
1
キックオフ・要件ヒアリング
診療科・院数・現状システム・自費/保険比率をヒアリングし、最適な構成と移行プランを設計。Brand Consulting/Account Growth等の追加サポートもご相談いただけます。
所要:1〜2週間
2
マスター作成・初期設定(1ヶ月目)
施術マスタ/スタッフアカウント/権限/LINE連携などを設定。施術マスタ等のインポートは弊社で対応。
所要:2〜4週間
3
操作説明・連携設定(2ヶ月目)
原則貴院へ訪問して操作説明会を実施。保険診療併設の場合はORCA納品・MF連携設定(3ヶ月目)まで対応。
所要:物件・融資状況に応じて変動
4
運用開始・定例会で継続改善
3ヶ月目(自費)/4ヶ月目(保険併設)で運用開始。定例会で運用課題を継続的に解消、土日祝の問い合わせ対応・目安箱で追加要望も反映します。
継続的な伴走
よくある質問
他の電子カルテとの違いは何ですか?
医療業務の一元管理(予約・カルテ・会計・LINE・経営分析)に加え、業界最速級のレスポンス(INP 80ms)、自費/保険ハイブリッド対応(webORCA連携)、目安箱機能による現場発想の継続的な機能追加が特徴です。電子カルテ導入院数No.1の実績と、継続利用率99.5%が品質を裏付けています。
保険診療でも使えますか?
はい、webORCA(オルカ)と連携することで保険診療にも対応します。カルテに入力した顧客情報・オーダー等がwebORCAに自動転送されるため、自費と保険を1つのカルテで管理可能。代理店(シスポ社)経由でorca側の契約も承れます。
導入までの期間はどれくらいですか?
自費のみで標準2〜3ヶ月、保険併設で3〜4ヶ月が目安です。マスタ作成→アカウント設定→詳細設定→操作説明会→運用開始の流れで進めます。決済端末は審査開始から約1ヶ月、オンライン決済は約3週間で利用可能になります。
既存クリニックからの乗り換えも対応できますか?
はい、可能です。既存システムからのデータ移行・施術マスタ作成は弊社で対応。導入時の訪問操作説明会・定例会で運用立ち上げをサポートします。実際にあいちビューティークリニック様では売上151%アップ・来院数約2倍を達成しています。
他のサービスと比較したいのですが、ドカリーに相談できますか?
はい。ドカリーでは内装・空間デザイン/開業コンサルに関する複数サービスを比較し、貴院に最適なものをLINEで無料ご提案しています。
