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サービス概要
ソラリウムは、医療機関向けSaaS「Medibot」を提供し、LINEを活用した診療体験と業務効率化を実現しています。
Medibotは、LINE上で予約・問診・オンライン診療・決済までを完結できる、クリニック向けのオンライン診療SaaSです。患者は専用アプリのダウンロード不要で、普段使い慣れたLINEからスムーズに受診できるため、離脱率低減と受診率向上を実現します。
さらに、シナリオ配信やCRM機能により、集患・リピート促進・患者管理まで一元化。単なる診療ツールではなく、マーケティングと業務効率化を同時に支援できる点が強みです。自社でオンラインクリニックを運営してきた知見をもとに開発されており、現場目線で使いやすく、導入後の運用支援まで伴走できる点が他社サービスとの大きな違いです。
編集部メモ:強みは「患者はLINEだけで完結、クリニックは予約〜決済〜CRM〜分析まで一元化」の両立。自社でオンラインクリニックを運営してきた知見が反映されており、自費診療×LINE集患を強化したい美容・自由診療クリニックに特に適合しやすい。
こんなお考え・ご要望のクリニック向け
LINEを使って、患者の離脱率を下げ、受診率を上げたい。
予約〜決済までを一元管理し、自動オペレーションを構築したい。
CRM・リピート施策のノウハウを活かして、リピートと売上を伸ばしたい。
自費オンライン診療や医療DXに、現場目線で伴走してほしい。
強み(おすすめポイント)
- 自費オンライン診療に特化
- LINE完結型診療SaaSなので使いやすい
- 医療DX支援実績が豊富
- CRM・リピート施策のノウハウが豊富
- 予約〜決済一元管理で自動オペレーションが構築可能
🎯 こんなクリニックにおすすめ:LINEを利用してクリニックの売上を拡大したい先生。
機能ハイライト
「LINE完結型」をコアに、診療・決済・CRM・分析を一気通貫で提供します。
LINE完結型のオンライン診療(アプリ不要)
患者は普段使い慣れたLINEから予約・問診・オンライン診療・決済までを完結。専用アプリのダウンロード不要で離脱率を低減し、受診率向上に直結します。
予約〜決済までの一元管理
Web予約受付・問診フォーム・決済機能までをLINE上で連結。受付・会計の手間を減らし、オペレーションを自動化します。
患者管理(CRM)とリピート促進
セグメント別シナリオ配信・ステップ配信・自動メッセージ配信で、初診〜リピートまでの患者行動をきめ細かく設計できます。
売上・施策の分析ダッシュボード
予約・売上・配信効果を1画面で可視化。マーケティング施策と現場の意思決定を、同じ数字で揃えられます。
自費診療・オンライン服薬指導に対応
自費診療の決済フローやオンライン服薬指導まで対応。自費中心の美容クリニックでも、保険×自費混在のクリニックでも導入しやすい設計です。
機能一覧(カテゴリ別)
入稿いただいた全19機能をカテゴリで整理。
| LINE連携・配信 | LINE連携LINE自動リマインド自動メッセージ配信シナリオ配信ステップ配信セグメント配信 |
| オンライン診療 | オンライン診療WEB予約受付問診フォーム作成オンライン服薬指導対応 |
| 決済・自費対応 | 決済機能自費診療対応 |
| CRM・リピート | 患者管理(CRM)リピート促進機能予約管理 |
| 分析・経営管理 | 売上管理分析ダッシュボード管理画面一元化 |
| 外部連携・サポート | カルテ連携カスタマーサポート対応 |
料金プラン
プラン構成は要問い合わせ。プランに応じて機能・院数・配信ボリュームに応じた個別お見積りです。
プラン制
MEDIBOT
Medibot 標準プラン
要問い合わせ / プラン制
LINE連携・オンライン診療・決済・CRM・分析までを含む標準構成。規模・配信ボリューム・機能範囲によって個別にお見積りいたします。
※ 料金は2026年5月時点の編集部ヒアリングを基にしています。最新の料金は公式の見積りをご確認ください。
※ 初期費用・月額費用、無料プラン・無料トライアルの有無は、お問い合わせ時にご確認ください。
※ 初期費用・月額費用、無料プラン・無料トライアルの有無は、お問い合わせ時にご確認ください。
導入までのフロー
問い合わせから稼働まで、おおむね1〜4週間が目安です。
1
無料相談
LINEからご連絡。診療科目・規模・運用体制をヒアリングし、最適な構成の方向性を握ります。
所要:数日2
デモ
オンラインで画面を確認。実際の予約・問診・配信・決済の動きを見ながら適合性を判断できます。
所要:1回/60分目安3
契約
専任チームがセットアップ。LINE連携・カルテ連携・予約/決済設定など、初期構築を伴走します。
所要:1〜3週間4
運用開始
研修後に稼働。運用支援・カスタマーサポートで、配信改善やリピート設計まで継続的に伴走します。
継続的な伴走よくある質問
料金はいくらですか?
プランにより異なります。診療科目・規模・配信ボリュームに合わせて個別にお見積りいたします。
無料デモはできますか?
はい、オンラインデモを受付中です。実際の画面・操作感をご確認いただけます。
導入までどのくらい?
約1〜4週間です。LINE連携・カルテ連携・初期設定の範囲によって変動します。
乗り換えは可能ですか?
可能でございます。既存システムからの移行についても、専任チームがセットアップを伴走します。
他のサービスと比較したいのですが、ドカリーに相談できますか?
はい。ドカリーではLINEマーケティング/オンライン診療/キャッシュレス決済/Web集患に関する複数サービスを比較し、貴院に最適なものをLINEで無料ご提案しています。
