「ドクターズコスメや院専売サプリを販売したいが、何から始めればよいかわからない」「在庫を抱えるのは怖い」「スタッフが物販対応に取られて診療に集中できなくなる」——多くのクリニックがEC物販を検討する際にぶつかる悩みです。
一般的なEC運用は 初期100万円〜＋月額30万円〜＋人員2〜3名 が必要で、月商100万円に達して「やっとトントン」と言われる構造。商品原価60%＋諸経費10%＋固定費30万円〜という収支のなか、軌道に乗るまで 赤字ゾーン を通る覚悟が必要です。専任スタッフを抱えるほどの規模ではないが、患者の物販ニーズは確実に存在する——という構造的な空白を埋めるのが、本記事で紹介する クリニック特化型のEC・物販代行サービスです。
ドクターズコスメ市場は 2028年までに1025億円規模（2023年比+44.6%）に拡大する見通し（富士経済）。本記事では、在庫レス・運営代行・LINE連携・店頭受取に対応するサービスを、選び方の5ポイントとともに徹底比較します。
| サービス名 | 運営会社 | 初期費用 | 月額費用 | 在庫レス | LINE連携 | 定期購入 | 店頭受取 | 向いているクリニック |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dr2C | CLINICARE （テックファクトリー） |
10万円〜 | 0円〜 9,800円〜 3万円〜 3プラン |
◎ 提携ブランドは不要 |
◎ | ◎ 1ヶ月〜3ヶ月 |
◎ O2O対応 |
在庫レス＋LINE完結で物販を始めたい中規模未満のクリニック |
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クリニックに特化した ECソリューション。「売上UP！」「LTV向上！」「まるごと運営代行！」「無在庫販売！」の4つを軸に、EC構築・運営・出荷・カスタマーサポートまでを 専任担当者がフルサポート。初期10万円・月額0円から開始可能（ライトプラン）で、損益分岐点を月3.3万円〜（自院運用の約1/10）まで圧縮した低リスク設計。LINE完結のショッピング体験、定期購入、パスコード機能、店頭受取機能まで、クリニックECに必要な機能を網羅している。
| 美容皮膚科・自費診療メインでドクターズコスメを販売したい | Dr2C（提携ブランド在庫レス・LINE連携・カウンセリング商品対応） |
| 栄養療法・予防医療でサプリの定期購入を構築したい | Dr2C（1〜3ヶ月のサブスク選択・買い忘れ防止） |
| 院内販売＋ECを一元管理したい（O2O） | Dr2C グロースプラン（店頭受取・院内会計含む業務代行） |
| 初期投資を最小化してミニマムに始めたい | Dr2C ライトプラン（月額0円・成果報酬型） |
| 運営面の負荷も含めバックオフィスを根本から自動化したい | AI事務長（EC＋AI事務長で運営フェーズの効率化） |
| 美容外来の導入から物販まで一気通貫で組み立てたい | 美容外来導入支援＋EC（お試し美容外来との組み合わせ） |
